今倉 良輔 サンコミュニケーション移動体事業部 課長

2011年 入社
  • メリハリを大事にし、自分の価値を自分で創造できる環境

    当社の強みは、若い社員であってもメリハリを持ち、自ら創造力を養えるところにあります。
    また、それを試させて頂ける環境であることが社員の成長を後押ししています。
    店舗ではいろいろなイベントを実施していますが、店内での「ドクターフィッシュ体験会」や、市内の「大型アミューズメント施設への出張」など、全てスタッフ発案で実施し、成功した例になります!

  • 毎日いろいろな方と触れ合える喜び

    毎日同じルーティンに見えますが、お客様と触れ合う中で毎日違う刺激を感じられます。
    auサービスも多方面に広がっており、携帯電話の販売はもちろん、ネットワークサービスやライフラインサービスなど、
    そのお客様に適したサービスを都度ご提案でき、「ありがとう!」と言って頂ける事が、何よりもやりがいに繋がっています。

  • 全国TOPクラスの実績を!

    当社は、数あるauショップの中でも優秀な成績を残しています。
    現在全国8店舗運営しておりますが、内3店舗は月単位や年単位で販売数全国1位に輝くなど、これまで数々の賞を頂いてきました。
    当社のプライドであり、ひとつのモチベーションの軸となっています。
    これからも地域を担当している自負を忘れず、お客様との対話を大事にauサービスの浸透を努めて行きます。

一日の流れ

9:30出社 身だしなみの確認や店舗の清掃を行い、お客様を出迎える準備を!
朝礼にて、全スタッフの意識合わせ・引継ぎ確認を行います。
10:00朝礼 笑顔でお客様をお出迎え!受付カウンターにて、契約内容の変更や料金プランの見直し、それぞれのお客様にあったサービスのご提案を行います。 
12:00昼食 ランチタイムでほっと一息。お昼からも頑張るぞ!
13:00 お客様のご対応と、お店づくりをみんなで取り組みます。
POPの作成やイベント先の相談などもみんなで行います。
17:00ピークタイム お客様が一番多い時間。
お話も盛り上がり、お客様も笑顔に!
19:00退社 本日の営業は終了!終礼と明日の引継ぎを行います!
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